Desenvolvimento e inovação, valores fundamentais na SkyTel
SkyTelnasceu como uma empresa de Telecomunicaçõesna América Latinae passou por diversas transformações em seus 30 anos de existênciahistória para se tornar a empresa líder emoutsourcing de procesos de negocios, BPO,O que é hoje Oempresa evoluiu rapidamente junto com os avançostecnologias do mundo, incorporando novos serviços eexpandindo através
de várias indústrias.
87% das pessoas estão dispostas a pagar mais por uma experiência melhor, mas apenas 1% das empresas atendem às expectativas.
Na SkyTel, entendemos que a experiência do cliente é fundamental para o nosso sucesso. Construir uma cultura 100% focada na experiência , o que é fundamental para o sucesso a longo prazo. Acreditamos que a conexão emocional é vital para proporcionar uma experiência excepcional e nos esforçamos para entender as necessidades e desejos de nossos clientes e pacientes,
Criando experiências personalizadas que sempre despertam emoções positivas. Oferecendo soluções que se adaptam às preferências individuais de cada usuário.
Aproveitamos a inteligência artificial para melhorar ainda mais essa experiência, personalizando nossos serviços, otimizando cada etapa da experiência.
Orgulhamo-nos de superar as expectativas dos nossos clientes e pacientes, construindo uma cultura centrada neles e criando ligações emocionais duradouras.
Junte-se a nós e descubra uma experiência mais humana.






CRESCIMENTO
Avanza Uruguai e Unitono Brasil agora fazem parte da SkyTel
Em 2020, a SkyTel se fundiu com a Empresa Avanza de Uruguay e em 2021, a Unitono Brasil se uniu a esta fusão. ou Suposição de Conhecimento

nossa principal capital
é o humano
A SkyTel se consolidou em diferentes linhas de negócios em mais de 20 anos de atividade.
Nosso time

Esteban Alvarez
Gerente Comercial


Santiago Tripodi
Gerente Comercial


leonardo vasquez
Executivo de contas Ibéria


Marcos Passarini
CEO


Jerônimo Vargas
CTO


Federico Roiter
Diretor de Unidade Médica


Ivan Diamint
Diretor de Estratégia e PMO


Marcelo Vilela
Diretor de Operações Brasil


Adriana Sechi
Diretor de Operações Uruguaias


Norberto Nastri
Diretor de Administraçãoe Direitos Humanos Brasil


Diana Ponce
Chefe de Crescimento


Adolfo Mendieta
I+D Manager


Enrique Roman
Gerente de Transformação Digital


Darwin Freiganes
gerente de tecnologia


Gabriela Farias
Gerente de Recursos Humanos


Martin Saad
Gerente de WorkForce

AGRADECIMENTOS
Entregar a melhor tecnologia e processos aos nossos clientes

Recertificação em Customer Experience Management.
ano 2023

Certificação na Norma 27001 para nosso Site no Uruguai.
ano 2023

Certificação na Norma 9001 para nosso Site no Uruguai.
ano 2023

Prêmio Nacional "Excelência na indústria de interação com o cliente"
ano 2017

Prêmio Nacional "Excelência na indústria de interação com o cliente"
Ano: 2017

Prêmio Nacional "Excelência na indústria de interação com o cliente"
Ano: 2017

Prêmio Nacional "Excelência na indústria de interação com o cliente"
Ano: 2017

Prémio Nacional "Excelência em contact centers" 1ª edição
Ano: 2016
Otimize seu negócio agora
Vamos desenhar juntos uma solução para suas operações, conseguindo aumentar a produtividade.
Entre em contato conosco hoje mesmo e comece a aumentar suas vendas.