CX & PATIENT X
Orientados a lograr la mejor CX & Patient X, optimizamos la comunicación omnicanal de su Empresa, centralizando la gestión en cada punto de contacto.
Creamos soluciones inteligentes para la transformación digital basada en datos.
Indicador Skytel 1
Indicador Skytel 2
Diseñamos, construímos e implementamos la mejor experiencia para tus clientes o pacientes.
La mejor experiencia de punta a punta.
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Líderes a nivel global en BPO, ITO & KPO aplicando tecnología
En 3 ejes principales:
- Transformación Digital
- Eficiencia Operativa
- Experiencia del paciente
Casos de éxito
Preparados para dar al paciente o al cliente la experiencia que merece.
Aplicamos análisis de datos y procesos para transformar Instituciones de Salud y Empresas de diferentes verticales.
Más de 1.200 clientes en latinoamérica y el mundo han confiado las relaciones con sus clientes a Skytel.
Conoce los casos de éxito de nuestros clientes para saber cómo la innovación continua es el sello distintivo del éxito y cómo nuestra cartera de servicios impulsada por IA puede optimizar la atención al cliente y el rendimiento empresarial.
Nuestro equipo humano trabaja diariamente para superar las expectativas.
ESPECIALIZACION EN HEALTHCARE BUSINESS
Más de 30 casos de éxito en el sector salud
Mas de 30 Instituciones de Salud nos avalan a nivel global, confiando en SkyMed como aliados estratégicos para mejorar la experiencia de sus pacientes, por medio de capital humano calificado con las herramientas de tecnología adecuadas para transferir procesos de conocimiento, contando con AI, IB, Tableros inteligentes entre otros, generando valor en cada proceso y optimizando recursos.
Exploremos juntos el mundo de los clientes satisfechos
Todo comienza con un diseño experto. Nuestros consultores de estrategia se involucran y entienden los objetivos comerciales con nuevas perspectivas y especialmente capacitados para reimaginar los procesos para obtener los mejores resultados.
¿Cómo podemos transformar las experiencias que las personas tienen con tu marca o servicio?
¿Cómo podría ser ese nuevo journey? Profundizamos en el mercado y escuchamos la voz del cliente, encontrando formas de impulsar la satisfacción, los ingresos, las cobranzas, haciendo que todo fluya mas rápido y mejor.
Este pensamiento estratégico conduce a experiencias que cumplirán sin duda con la promesa de la Empresa.
Mantente informado
Compartimos en estas publicaciones toda nuestra experiencia y las mejores tecnologías del mercado para crear nuevos productos digitales especializados en la experiencia del cliente.
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