Patient Engagement

Mejora la atención y la experiencia de tus pacientes

¿Qué soluciones y procesos brindamos para la mejora de la Atención al Paciente?

Atiende a tus pacientes por múltiples canales y herramientas, entre las que se integran y registran cada una de las interacciones y contactos.

1200

Clientes en el mundo

Procesos gestionados

Gestión de Citas Ambulatorias

Administramos la agenda de médicos maximizando su disponibilidad y disminuyendo el ausentismo de pacientes.

Gestión de Citas para Diagnóstico por Imagen

Gestionamos todos los proceso para la maximización de ingresos y ocupación del equipamiento de Estudios Médicos.

Atención al Paciente

Mejoramos los niveles de servicio de tu Institución optimizando la calidad de atención al paciente disminuyendo tus costos operativos.

Conmutador

Gestionamos las comunicaciones entrantes y salientes de tu Institución las 24 hs los 365 dias del año.

Concierge

Administramos estratégicamente los pacientes de “alto valor” para la institución con un sector VIP de última tecnología.

Laboratorio

Gestionamos los procesos de su Laboratorio gestionando la agenda de análisis clínicos, indicaciones y preparaciones a fin de optimizar su costo de gestión.

Beneficios de mejorar los procesos y aplicar nuevas tecnologías de manera eficiente

Mejora la experiencia de tus pacientes.
Optimiza tu tiempo y el de tus clientes.
Mejora tu eficiencia operativa, incrementá tus ingresos y obtené métricas de la atención.
Reduce las ausencias a las citas optimizando la comunicación con tus pacientes y médicos.
Comienza un proceso de digitalización con expertos en la gestión de procesos de Salud.

100% de las consultas

trámites o pedidos de turnos de tus pacientes en tiempo y forma, por los canales de su preferencia.

Organiza tu agenda

de forma eficiente y rentable, evitando la pérdida de tiempo y dinero.

Disminuye

y variabilizá el costo de tus procesos.

Nuestros clientes

Nuestros Servicios SkyMed

Patient Service

Mejora la atención y experiencia de tus pacientes con un omnicanal que los mantiene comunicados durante todo el proceso

Ver más –>

Gestión de oferta Médica

Convierte tu contact center en una Unidad de Negocio especializada en Salud

Ver más –>

Telemarketing

Aumenta los ingresos de tu institución con especialistas en la generación de demanda

Ver más –>

Admisión

Sintetiza el proceso de admisión de tu institución y mejora la experiencia de tus pacientes o clientes

Ver más –>

Calidad

Controla tus procesos con un sector independiente a la estructura para la mejora continua de tu organización

Ver más –>

Finanzas y RRHH

Mejora los procesos de mayor impacto en la caja de tu empresa y controla el ausentismo del personal

Ver más –>

Transformación Digital

Genera los cambios necesarios que tu negocio necesita para convertirse en una empresa competitiva

Ver más –>

¿Conversamos sobre tus desafíos actuales?

Esperamos conocerte, hablar sobre CX & Patient Engagement y, nuestra parte favorita, aprender cómo podemos mejorar la atención al cliente o al paciente en el corto plazo.

Patient Engagement

¿Qué soluciones y procesos brindamos para la mejora de la Atención al Paciente?

Gestión de Citas Ambulatorias

Gestión de Citas para Diagnóstico por Imagen

Atención al Paciente

Conmutador

Concierge

Laboratorio

Beneficios de mejorar los procesos y aplicar nuevas tecnologías de manera eficiente

100% de las consultas

Organiza tu agenda

Disminuye

Nuestros clientes

Nuestros Servicios SkyMed

Patient Service

Gestión de oferta Médica

Telemarketing

Admisión

Calidad

Finanzas y RRHH

Transformación Digital

¿Conversamos sobre tus desafíos actuales?

Mantente actualizado en las tendencias de transformación digital

Servicios

Síguenos