Centrados en la Experiencia del Cliente

SkyTel es la primera empresa de BPO que utiliza inteligencia artificial generativa.

Impulsamos el cambio en todas las industrias, lo que sirve para mejorar tanto sus procesos internos como la experiencia que ofrece.​

​La IA de SkyTel proporciona a las empresas el poder de los datos, las herramientas y los equipos algorítmicos que necesitan  para perfeccionar el servicio  al cliente y los procesos que impactan  de manera inmediata y positiva las métricas clave.​

#AIGenBPO

AI al servicio de los objetivos
del negocio

La IA de SkyTel proporciona a las empresas el poder de los datos, las

herramientas y los equipos alorítmicos que necesitan para perfeccionar

el servicio al cliente y los procesos que impactan de manera

inmediata y positiva las métricas clave.

La mejor experiencia de punta a punta.

NUESTRAS VERTICALES

Patient Engagement & Experience

Patient Engagement & Experience

Trabajamos junto a nuestros clientes para diseñar e implementar la mejor experiencia posible para pacientes, médicos e instituciones.

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Risk Control

Risk Control

Mantenemos los datos protegidos con prácticas, políticas y protocolos de seguridad de punta a punta.

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User Experience Management & LeadGen

User Experience Management & LeadGen

Llevamos la experiencia del Cliente y del Paciente al próximo nivel.

Generamos leads para la adquisición de clientes y aumento del ROI, y los convertimos con las más altas tasas del mercado.

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AI & Real-Time Analytics Dashboard

AI & Real-Time Analytics Dashboard

Compilamos, implementamos y escalamos modelos de análisis de datos, con aprendizaje automático (AA), más rápido con herramientas para cualquier caso práctico en cualquier industria.

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La mejor experiencia de punta a punta.

Humanizamos la experiencia, partiendo de la data interpretativa, potenciando nuestros servicios digitales y aplicando la mejor tecnología de AI a todos los procesos de nuestros clientes.

 

 

+ de 15 años construyendo buenas experiencias en Healthcare

Diseñamos, construimos y ejecutamos todo el journey del paciente, para fomentar el amor por la marca, la lealtad del paciente y las interacciones necesarias, ya sea que necesite una solución específica, o una solución de punta a punta.​

87

de los pacientes, estan dispuestos a pagar más por una buena experiencia

1

sólo el 1% de las Empresas cumple con las expectativas del paciente

Back office financiero y control de riesgo

Nuestra principal meta es trabajar de la mano con el cliente logrando la optimización de sus operaciones.

Preparados para dar al paciente o al cliente la experiencia que merece.

Generamos la demanda que tu negocios necesita adecuando todo tu ecosistema digital para lograr los mejores resultados de negocios posible.

Maximizamos tus resultados
en ventas y customer experience, combinando tecnología basada en la automatización de procesos, estrategia de marketing digital y asesoramiento profesional.

Más de 30 casos de éxito en diversas industrias

Los científicos de datos pueden avanzar más rápido con herramientas diseñadas para el entrenamiento, el ajuste y la implementación de modelos de AA.

Reduce el tiempo y el costo del entrenamiento y el AA con la infraestructura de IA optimizada. 

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